Ya completaste tus datos, pero para Google todavía sos un «aspirante». La verificación es el proceso donde demostrás que tu negocio es real y que vos tenés el control sobre él. Hasta que no verifiques, tu perfil no aparecerá en las búsquedas de los clientes.
1. El Método Estrella: Verificación por Video
Es el método más común hoy en día. Google te pedirá que grabes un video continuo (sin cortes) desde la app de Google Maps que incluya tres elementos:
-
Tu ubicación: Salí a la calle y grabá el cartel de la esquina, el número de la puerta o los negocios linderos.
-
Tu negocio: Mostrá el frente de tu local, tu cartel publicitario o, si trabajás desde casa, tus herramientas de trabajo y stock.
-
Tu autoridad: Grabá el momento en que abrís la puerta con tus llaves, entrás a la oficina o mostrás documentación comercial (facturas a tu nombre, habilitaciones).
2. Otros métodos (Dependen de tu rubro)
A veces, Google habilita opciones más simples, pero no siempre están disponibles:
-
Código por SMS o Llamada: Recibís un código de 6 dígitos en el teléfono que registraste. Es instantáneo.
-
Correo Electrónico: Similar al anterior, pero recibís el código en un mail corporativo (ej: info@tuempresa.com.ar).
-
Tarjeta Postal: Es el método «lento». Google envía un sobre físico desde EE.UU. o centros regionales con un código. Puede tardar de 10 a 15 días.
3. Estados del Perfil
Una vez que envíes tu verificación, verás uno de estos estados en tu panel:
-
Pendiente de revisión: Google está analizando tu video o datos. Suele tardar entre 48 y 72 horas.
-
Verificado: ¡Felicidades! Ya sos visible en el mapa.
-
Se requiere acción: Algo salió mal. Generalmente, el video no fue lo suficientemente claro o los datos no coinciden.
💡 Consejos Pro para evitar el bloqueo:
No cambies la dirección ni el nombre justo después de pedir la verificación. Esto reinicia el proceso y puede marcar tu cuenta como «sospechosa».
Usá una conexión Wi-Fi estable si vas a subir un video, ya que si se corta la carga, deberás empezar de cero.
Asegurate de que la iluminación sea buena. Si grabás de noche o está muy oscuro, Google rechazará el video por falta de claridad.
¿Qué pasa si mi negocio es 100% online?
Si no tenés un punto de venta físico, recordá que en la Lección 1 marcamos «Área de Servicio». En ese caso, el video de verificación debe enfocarse en tus herramientas (computadora, stock de productos, camioneta con logo) y en documentación que acredite tu actividad en esa zona.
